Tìm Hiểu 6 Phương Thức Liên Hệ Nhanh Nhất Tại Sicbo

Các phương thức liên hệ của Sicbo luôn sẵn sàng phục vụ khách hàng 24/7. Trong bất cứ trường hợp nào, nếu bạn có thắc mắc hoặc vấn đề gì liên quan đến tài khoản cần giải quyết. Các kênh liên lạc chính là cầu nối giữa hội viên với bộ phận chăm sóc khách hàng. Theo dõi ngay 6 phương thức tài xỉu online hỗ trợ nhanh nhất tại cổng game.

6 phương thức liên lạc với Sicbo nhanh nhất
6 phương thức liên lạc với Sicbo nhanh nhất

Phương thức liên hệ với bộ phận chăm sóc Sicbo

Trong quá trình tham gia giải trí cá cược tại Sicbo, chắc hẳn bạn có không ít thắc mắc. Vì vậy, dưới đây bài viết đã liệt kê 4 phương thức liên hệ đến bộ phận chăm sóc khách hàng tại cổng game này.

Kết nối với bộ phận CSKH qua hotline

Hotline là phương thức liên hệ trực tiếp và nhanh chóng nhất nếu bạn muốn kết nối với tổng đài chăm sóc khách hàng. Trong trường hợp cần giải đáp thắc mắc ngay lập tức, hội viên có thể lựa chọn cách thức liên lạc này.

Tuy nhiên, cuộc gọi đến tổng đài sẽ được tính phí. Bạn hãy soạn sẵn những câu hỏi của mình. Nhờ vậy, hội viên sẽ không mất nhiều thời gian cho việc suy nghĩ và đặt câu hỏi gây tốn cước phí. 

Gọi điện đến số hotline rất nhanh chóng và hiệu quả
Gọi điện đến số hotline rất nhanh chóng và hiệu quả

Chatbox trực tiếp tại website

Tại trang chủ của Sicbo được gắn một ô boxchat để người chơi liên hệ với tư vấn vấn khi cần. Đây là cách thức liên lạc được nhiều người chọn lựa khi cần kết nối với trung tâm tư vấn và CSKH. Người chơi tìm thấy số hotline của cổng game ngay dưới phần thông tin của vị trí chân trang website.

Bạn chỉ cần truy cập vào website và nhấn trực tiếp vào khung chat. Sau đó, người chơi chỉ cần nhập những câu hỏi của mình vào đây. Nhân viên tư vấn sẽ nhanh chóng kết nối và liên lạc lại với khách hàng. Phương pháp này được đánh giá cao bởi tốc độ phản hồi tin nhắn nhanh chóng.

Liên lạc bằng phương thức Zalo

Zalo với ưu điểm bảo mật cao là lựa chọn của nhiều hội viên khi muốn tư vấn về các vấn đề liên quan đến thông tin tài khoản hoặc giao dịch. Tuy nhiên, tốc độ phản hồi của phương thức liên hệ này chắc chắn không thể bằng hotline. 

Nguyên nhân bởi số lượng tin nhắn mà chúng tôi nhận được mỗi ngày rất nhiều. Nhân viên của bộ phận tư vấn cần có thời gian để giải quyết từng thắc mắc theo thứ tự từ sớm nhất đến tin nhắn mới.

Liên hệ với tổng đài chăm sóc bằng fanpage

Một kênh liên lạc khá phổ biến và được nhiều hội viên lựa chọn là chat trực tiếp thông qua fanpage. Sicbo đã xây dựng một trang fanpage để khách hàng có thể kết nối ngay khi cần hỗ trợ. Đồng thời, đây cũng là trang thông tin cập nhật mới nhất đến khách hàng về khuyến mãi hoặc các sửa đổi trong điều khoản, chính sách.

Hội viên có thể nhắn tin với Sicbo thông qua fanpage
Hội viên có thể nhắn tin với Sicbo thông qua fanpage

Gửi thư tới địa chỉ email Sicbo

Email là cách thức liên hệ ít được sử dụng nhất bởi thời gian phản hồi thường rất lâu. Tuy nhiên, trong trường hợp hội viên muốn trình bày chi tiết cụ thể nhất thì có thể sử dụng phương thức này. Địa chỉ email của Sicbo được gắn ngay dưới vị trí chân trang chủ.

Kết nối với Sicbo thông qua Telegram

Trong trường hợp liên lạc bằng các cách thức kể trên nhưng chưa có phản hồi thì bạn có thể thử một kênh liên hệ Telegram. Tương tự như Zalo, đây là phương thức liên lạc có tính bảo mật cao. Vì vậy, bạn hoàn toàn có thể yên tâm khi trao đổi bất cứ thông tin gì với Sicbo thông qua kênh kết nối này.

Lúc nào thì hội viên cần liên hệ Sicbo?

Sau khi đã tìm hiểu về những phương thức liên hệ với Sicbo, bạn có thắc mắc khi nào nên kết nối với bộ phận CSKH của cổng game không? Dưới đây là một số trường hợp cụ thể mà hội viên cần sự hỗ trợ của trung tâm tư vấn 24/7:

  • Trường hợp người chơi cần giải đáp những thắc mắc liên quan đến tài khoản cá cược, giao dịch nạp rút tiền hoặc chương trình khuyến mãi.
  • Khi hội viên muốn nhận thêm thông tin chi tiết về các sự kiện ưu.
  • Nếu bạn muốn khiếu nại về những sự cố xảy ra xoay quanh tài khoản như bị mất tài khoản, ví cá cược bị mất tiền…
  • Khi thành viên cần sự hướng dẫn của các thao tác tại cổng game như đăng ký, đăng nhập, nạp tiền… Hoặc trường hợp bạn muốn hỏi về cách chơi của một sảnh game nào đó.
Hội viên liên lạc với bộ phận chăm sóc khách bất cứ khi nào 
Hội viên liên lạc với bộ phận chăm sóc khách bất cứ khi nào

Đánh giá chất lượng của các kênh liên lạc tại Sicbo

Trung tâm hỗ trợ và tư vấn của Sicbo được đánh giá là một trong những dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất hiện nay trên thị trường cá cược. Đội ngũ tư vấn viên của cổng game được đào tạo chuyên nghiệp và bài bản. Do đó, họ có thể ứng phó và xử lý với mọi tình huống cũng như thắc mắc khi hội viên liên hệ.

Đồng thời, thái độ chuyên nghiệp và niềm nở cũng là điểm cộng giúp bộ phận này của Sicbo ghi điểm trong mắt khách hàng. Thêm vào đó, tốc độ phản hồi nhanh chóng. Bởi trung tâm CSKH luôn hoạt động liên tục 24/7 sẵn sàng phục vụ thành viên. Kể cả những dịp đặc biệt như cuối tuần, lễ Tết thì nhân viên bộ phận này vẫn làm việc bình thường. 

Chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng Sicbo được đánh giá cao
Chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng Sicbo được đánh giá cao

Kết luận

Trên đây, sicbo.games đã tổng hợp và chia sẻ chi tiết đến bạn những phương thức liên hệ tại Sicbo. Chắc hẳn qua những thông tin trên, hội viên đã tự lựa chọn cho mình một cách thức liên lạc thuận tiện nhất. Trong trường hợp cần sự trợ giúp từ cổng game, khách hàng đừng ngần ngại kết nối ngay với chúng tôi để được hỗ trợ nhé!